相手が不快なことを口走っても嫌がらずに、むしろ積極的にそれを取り上げて、少しでも相手の意見を尊重していることを示すのだ。 そうすれば相手もこちらの意見を尊重してくれる。

相手の言葉を一度受け止めることで、相互に尊重し合える関係を築くための知恵。

人は誰しも「自分の考えを認めてほしい」という切実な願いを持っています。たとえそれが少し攻撃的な言葉であっても、その奥には分かってほしいという寂しさや不安が隠れていることが多いものです。 この言葉が心に響くのは、私たちがつい「否定されたら否定し返したくなる」という心の摩擦に疲れているからかもしれません。 あえて相手の意見を拾い上げ、尊重の姿勢を見せることは、相手の心のトゲを抜く役割を果たします。自分が先に心を開くことで、閉ざされていた相手の心も自然と解きほぐされていくという、優しさによる対話の極意を教えてくれています。

仕事やプライベートで、誰かから耳の痛いことを言われた時、まずは深呼吸をしてこの言葉を思い出してみてください。 「でも」「だって」と反論したくなる気持ちをぐっとこらえ、「なるほど、そこを大切に考えているんですね」と、相手の言葉を肯定的に拾い上げてみるのです。 正論で勝とうとするよりも、相手の居場所を作ってあげる。そんな意識を持つだけで、ピリついた空気は驚くほど穏やかになります。 まずは自分から歩み寄ることで、人間関係の風通しを良くするお守りのように、この言葉を心に留めておいてくださいね。