すぐれた仕事ができないのは、そう期待されていないからだ。

期待が人の能力と成果を左右する真理。

この言葉が私たちの心に響くのは、人が誰しも「認められたい」「自分の力を発揮したい」という根源的な欲求を持っているからではないでしょうか。 人は、誰かに「あなたならできる」「もっと良くなるはずだ」と期待されると、その期待に応えようと自然とモチベーションが高まるものです。これは心理学で「ピグマリオン効果」として知られる現象にも通じます。逆に、期待されていないと感じると、無意識のうちに力を抜いてしまったり、挑戦することをためらってしまったりすることもあります。 スティーブ・ジョブズは、この言葉で、リーダーや組織の責任として、一人ひとりの可能性を信じ、それを最大限に引き出す「期待」をかけることの重要性を説いています。仕事の成果は個人の能力だけでなく、それを育む環境や人間関係によって大きく左右されるという、普遍的な真実を教えてくれるのです。

もしあなたが誰かの仕事ぶりに「もっと良くなるのに」と感じた時、この言葉をそっと思い出してみてください。 もしかしたら、その人に「もっと期待しているよ」というメッセージが十分に伝わっていないのかもしれません。具体的な言葉で期待を伝えたり、信じて任せてみたりすることで、相手の秘めた力が引き出されるきっかけになることもあります。 また、自分自身に対しても同じです。「どうせ自分には無理だ」と思う代わりに、「きっと自分ならできる」と期待をかけてみましょう。そうすることで、日々の仕事や挑戦に対する向き合い方が、少しずつ前向きに変わっていくかもしれませんね。