怒る者よりも怒られる者のほうが気は楽だって。 反対に言えば、怒られる者よりも、怒る者のほうが苦しいんですよ。
新しい発想を得ようと思うならまず誰かに話を聞け。
人はいかに遇されるかによって、それなりの人物になっていく。
努力する人間の困難な問題は、先輩の功を認め、しかも彼らの欠点によって妨げられないことである。
心の底から平気で、出世なんかしなくていいと思っていれば、遠くの方でちぢこまっている犬のようにはみえないんだ。
企業経営のエッセンスは、何かに「卓越」することと、「決断」することである。
仕事はチームスポーツなんだ。
もし仕事というものが、人間にとって生きることのあがないではなく、生きることの目的であったら、人間はどんなに幸福だろう。
いつまでもただの弟子でいるのは、師に報いる道ではない。
アップルがやらないと、どこもやらない。 だから僕はここにいるんだ。
売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永久の客を作る。
人を使うには、ほめて使う、叱って使う、批判して使うなどいろいろあるが、ほめて使う人が概して成功している。
無理に売るな。 客の好むものも売るな。 客のためになるものを売れ。
アドバイスの中にも、語らないアドバイスというものがあるのではないか。
人間の心は放っておくと、九割は否定的方向に傾いてしまいます。 だから常に肯定的思考を身につけなければなりません。
戦いは一日早ければ一日の利益がある。 まず飛びだすことだ。 思案はそれからでいい。
成果とはつねに成功することではない。 そこには、間違いや失敗を許す余地がなければならない。
部下の失敗はただ叱れば良いというものではない。 失敗を自覚している時には慰めも又必要です。
マネジメントって、理屈だけじゃダメなんです。 いくら正しいことを言っていても、みんなが共鳴しなければ前には進めない。
誰でも怒ることはできる、それは簡単なことだ。 しかし、正しい人に、正しい程度に、正しい時に、正しい目的、正しい方法で怒ること、それは簡単ではない。